联创世诚服务(图)-人力资源管理师-成都人力资源管理

人力资源管理十大定律，你知道几个？（七）

七大定律：250定律（不怠慢任何一个顾客）

美国有名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。这一定律有力地论证了'顾客就是上帝'的真谛。由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片。

HR是做人的工作的，任何新的员工刚开始一个接触的就是HR，成都人力资源管理，HR的行为标准在很大程度上反映了一个公司整体人员的素质，同时，你的言行举趾会被其他人员作为榜样。人力资源部门是一个服务部门，所有的员工都是你的顾客。所以，做HR的管理人员，处在公司里，你得小心一些，因为你面对公司的每一个员工都是你的上帝！否则，只要有一个人说你一句坏话，效果会成倍的放大！

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4、绩效管理。

这是六大模块的核心，主旨在于帮助人、提高人，解决***如何用人的问题

5、薪酬福利。

是指员工在企业工作而获得的各种形式的补偿，是单位***给员工的劳动报酬。旨在激励员工勤奋工作，解决企业留人的问题。

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6、劳动关系管理。

是指传统的签合同、解决劳动***等内容。在这一过程中的基础环节是信息传递与交流，使企业与员工的行为得到规范，各方的权益得到保障。

总的来说，人力资源管理在一个单位中还是非常重要的，起着承上启下，联络各方，维护运转的作用，就好像是润滑油的角色，缺之不可。

企业把人力资源作为企业生存和发展的重要因素，人力资源管理***，善于利用人力的和管理非常重要。那怎样才能做好人力资源工作呢？下面来谈谈这方面的经验吧。

准备材料: 一定的人力资源知识、这方面的***知识。

01

要了解自己的员工，人力资源管理师报名，避免一些因利益调整带来的冲突是很必要的，起码会将这些影响尽量的减小。

怎样做好人力资源管理工作

02

熟悉***、行业、以及地方的方针、政策和有关******。 避免工作中的盲目性和随意性。

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03

熟悉人力资源管理的业务流程。

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04

培养和提升人力资源管理者应具备的素质。包括较强的心理素质、沟通和***能力、语言表达能力等。另外，还要做事灵活，善于创新，具有影响力，善于危机处理等。

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05

掌握好人力资源的管理知识，拥有较强的亲和力，能够更好的开展工作。

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